Las tendencias que se esperan para el 2022, pueden ser tomadas como nuevas oportunidades o como una guía para llevar las empresas de logística y transporte a otro nivel.
Sin duda estos tiempos post pandemia representan grandes cambios en la gestión logística y de transportes, las exigencias de los consumidores se han incrementado, y están dirigidas a la seguridad y la rapidez de los servicios.
Hay muchas razones por las cuales el avance tecnológico ha llegado hasta los procesos de logística, es por eso que varias de las tendencias que vamos a proponer, están relacionadas con la implementación de tecnologías avanzadas.
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Profesionales enfocados en Inteligencia artificial (IA)
Como mencionamos anteriormente, el 2022 será un año lleno de transformación tecnológica, es por eso que en las empresas de logística, habrá un alza en la demanda de personal con habilidades, conocimientos o especialidades en nuevas tecnologías.
Los perfiles más apetecidos serán expertos en desarrollo de IA (Inteligencia Artificial), big data, automatización de procesos, desarrollo de entornos que apliquen el Internet de las cosas.
Los objetivos que se deben perseguir el 2022, serán maximizar el tiempo, recolectar datos de los clientes para mejorar la atención al cliente y dinamizar los procesos internos.
Los profesionales expertos en IA y Machine learning serán muy importantes, ya que con estas herramientas las empresas podrán predecir el comportamiento tanto interno, como de los competidores, tendencias de consumo y diseñar nuevas rutas de transporte que impliquen desplazamientos más eficientes.
Logística verde
La preocupación de los consumidores por el cuidado del medio ambiente ha crecido, es por eso que esta tendencia toma más fuerza con el paso del tiempo.
La logística verde tiene su base en el respeto al medio ambiente, uso de materiales y embalaje más sostenibles y ecológicos que ayuden a reducir la contaminación , uso de transportes que reduzcan la huella de carbono, realizar campañas que fomenten el reciclaje o implementar estrategias de logística inversa.
Incluso en esta tendencia, el empleo de la tecnología toma un papel protagónico, ya que los almacenes que cuentan con equipos de manutención automática contribuyen a la optimización del consumo energético, lo cual obtiene un plus, si la energía que se usa proviene de energías limpias.
Blockchain
¿Qué es blockchain? El Blockchain es una tecnología que permite intercambiar los datos digitales de forma segura y ágil. Esto facilita el intercambio de información, y hace más probable que el cliente confíe en la transacción de datos con nuestra empresa, ya que demuestra que la seguridad es una de las prioridades de la empresa.
En el campo de la logística, la tecnología Blockchain facilita la interacción entre la compañía y el cliente, eliminando errores humanos.
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Redes 5G
La principal ventaja de las redes 5G es que permiten la conexión simultánea de varios dispositivos, lo cual favorece la industria de la logística, pues la transferencia de datos serán más rápidas y ágiles.
Además de la conectividad, la implementación de la 5G en almacenes es parte del proceso de automatización e implementación de tecnologías inteligentes.
Robótica
Arriesgarse a invertir en robótica podría significar un ahorro de espacio, ahorro de gastos de personal a largo plazo y mejor productividad. Uno de los mayores beneficios, es la eliminación de limitaciones por el rendimiento, y la reducción de errores humanos.
Un ejemplo de uso de la robótica en los almacenes de logística, puede ser los robots que localizan los productos en las estanterías.
Cada proveedor de servicios robóticos aborda el tema de forma diferente, pero todos ofrecen soluciones que brindan dinamismo y agilidad a los procesos que se llevan a cabo en la empresa.
Bonus
Almacenes y camiones inteligentes
Los sistemas de conducción automática operan gracias a la IA, son sistemas de guía automática que trasladan la mercancía por rutas anteriormente definidas y estudiadas.
Los drones tienen un gran potencial para ser el transporte de entrega del futuro, pueden ser utilizados para el envío de las mercancías, monitorizar estados tanto de las instalaciones como de las rutas.
Aunque aún es un poco lejana la idea de ver drones entregando paquetes por todas partes y flotas de camiones sin un conductor en las carreteras, es cierto que en el mundo ya hay empresas que tienen acceso a este tipo de vehículos.
Este tipo de automatización puede ser consecuencia de la aplicación de las redes 5G, ya que gracias a estas, se puede monitorear tanto un almacén, como la ruta de un vehículo, y así reducir los errores humanos, ya sea de gestión de mercancía o errores de conducción ocasionados por la fatiga.
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Crecimiento de servicios 3PL y 4PL
Las empresas que proporcionan servicios de 3PL (proporción de almacenes de múltiples ubicaciones) y 4PL (supervisión del funcionamiento de la cadena de suministro) podrían tener un crecimiento, ya que son servicios que ofrecen una logística de última milla eficientes y rápidas.
Las tendencias en logísticas que se proyectan para el 2022 están cada vez más centradas en ofrecer servicios de calidad y personalizados a sus clientes, también en la transformación digital que cada vez toma más fuerza, no solo en el área logística, sino también en la industria en general.
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